Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 31 января в 20:33
    Салон закрыт уже в 20—15! А работают типа до 22
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 сентября 2021 в 19:52
    Я была 2 раза в салоне, первый раз мне было все прекрасно. Во второй раз все было ужасно, записалась на стрижку и больше ничего делать не планирую, потому что мои волосы очень сухие. Ходила в салон, девушка рекомендовала услугу покраски волос и сказала, что волосы не будут сухие. Очень разочаровывалась результатами, цвет краски неоднородный, особенно волосы очень сухие. Я читала на сайте, стрижки на 60мин., и окрашивание на 60мин. и больше, а мне прошли и стрижка и окрашивание (5000руб.) за час, возможно, времени слишком мало, чтобы гарантировать качество.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 сентября 2021 в 19:01 , отредактирован 7 декабря 2021 в 18:29
      Добрый день, Чанг.
      Благодарим за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего Вам наилучшего!
      0 0
      Ответить
  • написал 7 августа 2021 в 22:32
    Мастер Александра по воску. От названия мастер одно слово. Мне настолько больно не было даже на первой проедуре. Никакого профессионализма! Раз 30 этот мастер не могла оторвать воск, наносила продукт абы как! Проплешины на каждом нанесении воска. Перед работой не использовала ни антисептик, ни тальк! Прочистила не все зоны, хотя было «ноги полностью». От такой дикой боли я не могла говорить даже. У меня синяки по ногам и кровоподтеки. Увидела как дошла до дома. Мастер наносила этот воск на колени, когда ноги были выпрямлены! Не могла оторвать потом этот воск несколько раз подряд! Я уже не говорю о том, что приняли меня позже назначенного времени. Фото прилагаю и буду требовать компенсацию. Салон не совету, хоть и выглядит красиво все. Очень расстроена, шорты не надеть, по ногам отметины. Очень жаль, что заплатила за такую ужасную процедуру, несоответствующую ни моим ожиданиям, ни самой услуге.
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 25 августа 2021 в 6:09
      Здравствуйте, Мери!
      Искренне благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о салоне и вы остались недовольны работой мастера. Уточните, пожалуйста, когда вы были у нас и контактную информацию для обратной связи или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. К сожалению, по информации, указанной в отзыве, не удалось идентифицировать вас как нашего гостя. Детально во всем разберемся и вместе с вами найдем решение, которое поможет исправить ваше мнение о нас. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Салон Висан на Ленинском проспекте, метро Проспект Вернадского.
      0 0
      Ответить
      • написал 27 августа 2021 в 12:08
        Была на процедуре 7 августа. В этот же день вечером и написала отзыв, потому что на ногах остались кровоподтеки. Я знаю, что после такой процедуры они могут быть, но у меня их не было на предыдущих процедурах ни разу. Синяки это, конечно, уже слишком. 89854795659. Записывалась я по звонку 7 августа утром.
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 6 июля 2021 в 17:27
    Были приглашены на свадьбу, встал вопрос об укладке волос. Нашла через ИНЕТ ваш салон, хорошие отзывы, рядом с гостиницей. В итоге укладка продержалась 10—15 минут, испорчено праздничное настроение. К сожалению не догадалась сделать фото.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 июля 2021 в 10:02
      Добрый день, Майя.
      Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы ещё посетите наш салон и дадите шанс исправить впечатление. Всего вам наилучшего! С уважением, Салон Висан на Ленинском проспекте, метро Проспект Вернадского.
      0 0
      Ответить
  • написал 3 июня 2021 в 10:22
    Доброе утро. До Вас НЕ возможно дозвониться. Звоню с 09:10. До 10:00 никто не брал трубку. Последние 20 минут линия занята постоянно.
    Ваши клиент на протяжении 16 лет — Дмитрий
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий!
      Спасибо большое за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что вам не удалось дозвониться. Благодарим за обращение, проверим работу телефонной связи. Приложим все силы, чтобы впредь подобной ситуации не повторилось и все звонки наших гостей были своевременно обработаны. Надеемся, что еще не раз встретимся с вами. Ждем в гости!
      С уважением, Салон Висан на Ленинском проспекте, метро Проспект Вернадского.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 марта 2021 в 12:28
    Преимущества
    Очень понравился мастер Надежда — стилист. Делает шикарные окрашивания. Исправила мой ужасный цвет волос. Очень выручила перед днём рождения. Спасибо большое за хорошее обслуживание, обязательно вернусь!
    0 0
    Ответить
    • написан 4 марта 2021 в 16:07
      Здравствуйте, Ирина. Мы благодарим вас за замечательный отзыв, мы очень признательны.
      Мы очень ценим, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили наш сервис. Постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания! До встречи!
      Всегда Ваши, администрация салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 сентября 2020 в 12:33
    Артур прекрасный стилист в этом салоне, поэтому обращаюсь именно к нему.
    0 0
    Ответить
    • написан 2 сентября 2020 в 12:28
      Здравствуйте, Жасмин!
      Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон и высоко оценили наш сервис. Здесь вас всегда ждут лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты по вполне демократичным ценам.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами! Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего. С уважением, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 июля 2020 в 14:50
    Понравилось, как люди хорошо подходят к своей работе, как они профессионально выполняют свою работу.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 июля 2020 в 10:03
      Александр, здравствуйте. Спасибо за замечательный отзыв, мы очень признательны.
      Мы счастливы, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Мы всегда рады встрече с вами!
      Всегда Ваши, администрация салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 июля 2020 в 13:46
    Меня все устраивает, уютно, чувствуют себя, как дома, качество обслуживания на отлично.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 июля 2020 в 10:05
      Галина, добрый день.
      Спасибо, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Обещаем и впредь радовать услугами самого высокого качества!
      Обязательно приходите снова, будем очень рады вас видеть! С пожеланием отличного настроения, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июля 2020 в 12:49
    Мне нравится месторасположение салона, отношение персонал и качество услуг.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 июля 2020 в 14:44
      Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за отличный отзыв и внимание к нашей работе.
      Мы очень ценим, что вы доверили нам свою красоту и высоко оценили наш сервис. Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Приходите, ждём вас в гости снова!
      Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 июля 2020 в 11:41
    В салоне прекрасный персонал, качественное обслуживание. Я довольна профессионализмом мастеров.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 июля 2020 в 12:45
      Приветствуем вас, Татьяна!
      Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 февраля 2020 в 13:18
    Я постоянно хожу в салон Висан на маникюр к Марьяне. Она очень внимательно и аккуратно делает маникюр. Покрытие у меня всегда ровное, кутикула отлично обработана. Марьяна всегда предложит чай или кофе. В салоне встретят вежливые администраторы. Здесь приятная обстановка и атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 10:25
      Приветствуем вас!
      Благодарим, что остановили выбор на нашем заведении. Мы очень ценим, что вы доверили нам свою красоту и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше держать заданную планку. Приходите, ждём вас в гости снова!
      С наилучшими пожеланиями, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 17:21
    Уже на протяжении года я хожу только в этот салон к мастеру Ирине. Она очень хороший специалист, профессионал своего дела, всегда делает так, как я хочу и всегда прислушивается ко мне. Я доволен и мне очень всё нравится. Рекомендую салон Висан.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 февраля 2020 в 10:23
      Приветствуем вас, Игорь.
      Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению.
      Обязательно приходите снова, будем рады!
      С уважением, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Эльвиру Чембаеву на
    сообщила отзыв по телефону 4 февраля 2020 в 20:25
    Мне нравится профессионализм и высокая скорость работы мастера Эльвиры Чембаевой. Она использует стерильные инструменты (при мне вскрывала пакет), учитывает все мои пожелания по дизайну и форме, делает работу качественно, гель-лак носится долго и не скалывается. Я рекомендую всем этого мастера.
    0 0
    Ответить
    • написан 7 февраля 2020 в 10:23
      Добрый день, Мария! Спасибо большое за оставленный отзыв.
      Эльвира замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова!
      С уважением, администрация салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 января 2020 в 18:26
    Действительно достойный салон, хорошее соотношение цены и качества. Люблю ваш солярий и делаю маникюр. Единственный минус, пару раз не работал терминал:(
    0 0
    Ответить
    • написан 23 января 2020 в 10:26
      Амелия, добрый день.
      Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше оправдывать все ваши ожидания.
      Приезжайте к нам снова, мы всегда рады вас видеть!
      Искренне ваши, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 января 2020 в 21:30
    Висан ️ Мой любимый Висан, мой второй дом и уже родные мастера, проверенные годами ️ Спасибо Вам огромное и конечно же директору Лебедевой Наташе за то, что организовывает работу салона на высоте и порой делает просто невозможное ради клиента........Развивайтесь и процветайте
    1 0
    Ответить
    • написан 22 января 2020 в 10:33
      Анастасия И., добрый день.
      Признательны за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше держать заданную планку. Ждём новой встречи!
      Искренне ваши, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 января 2020 в 18:38
    Отличный салон. Ходила на маникюр к Мариане и к косметологу Виктории, все сделано аккуратно, именно так, как хотелось. Огромное им спасибо. Царит очень теплая и дружелюбная атмосфера. Замечательный администратор. Понравилось все.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 января 2020 в 13:46
      Здравствуйте, Виктория.
      Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь держать заданную планку. Будем рады видеть вас снова!
      С уважением, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 января 2020 в 17:54
    Долго искал стилиста,так как переехал в район Ленинского. Коллега посоветовал данный салон,так как постоянно там обслуживается. Должное внимание мне было обеспечено+ кофе+ красивая прическа. Теперь,за красотой только сюда.
    0 0
    Ответить
    • написан 21 января 2020 в 13:51
      Виктор, добрый день.
      Признательны за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению. Будем ждать вас в гости снова!
      Искренне ваши, салон Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 декабря 2018 в 15:52
    После стрижки горячими ножницами волосы перестали сечься. Мне все понравилось.
    0 0
    Ответить
  • сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 13:55
    Мне не понравилась технология снятия гель-лака. Мастер снимал лак ацетоном, у меня под ногтевой пластиной появилось покраснение. Меня не предупредили, чем мастер будет снимать лак. А в целом маникюр понравился.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 января 2019 в 20:27
      Инна, добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Спасибо за замечание, постараемся провести работу над ошибками и улучшить качество. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона «Висан».
      0 0
      Ответить
  • сообщила отзыв по телефону 9 октября 2018 в 18:48
    Мастер делает педикюр аккуратно, внимательно, не ранит, учитывает все пожелания.
    0 0
    Ответить
  • написала 1 июня 2018
    Хожу уже на протяжение двух лет в салон. Особенно нравится профессионализм косметолога, обширные знания, её руки и энергетика, все замечательно. Но я недовольна администраторами салона, невнимательным отношением, можно сказать, игнорированием. В моменты ожидания не предлагают ни воды, ни чая. Даже не отвечают на аналогичные просьбы. Только в этом неприятный момент. В остальном, в салоне работают прекрасные специалисты и мастера.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 июля 2018 в 12:44
      Ольга, добрый день.Спасибо за ваш отзыв.Мы обязательно примем все необходимые меры, что бы разобраться в этой ситуации и скорректировать работу администраторов.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 мая 2018 в 18:04
    Переехала в ваш район, а к мастеру по эпиляции моталась на другой конец. Все таки рискнула и пришла к вам, о чем не жалею ни минуты:) огромное спасибо Армине за качественную, очень быструю и безболезненную!!! эпиляцию:) в общем мне у вас очень понравилось, особенно атмосфера :)
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 января 2018 в 14:31
    Очень хочется донести информацию до учредителей. В салон хожу в солярий. Солярий сам нравится. Но вот работа администратора ужасная. Есть один администратор, который закрывает салон в 21:00. Систематически. Соответственно, если едешь после работы по пробкам, в 21:05 в салон попасть уже не удаётся в смену этого администратора. Один раз он закрыл салон в 20:30 и мне сообщил -мы уже закрываемся, извините. Вчера в 21:10 салон опять был уже закрыт. Очень жаль, что такое отношение у постоянным клиентам.
    1 0
    Ответить
    • написан 19 января 2018 в 20:01
      Добрый вечер, спасибо за отзыв. Действительно в январские каникулы, наш салон работал по укорочённому графику. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Так же в качестве извинений дарим вам небольшой подарок, абонемент в солярий. Всегда рады видеть вас. Администрация салона красоты Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 января 2018 в 17:52 , отредактирован 11 января 2018 в 21:21
    Хочу поздравить с праздниками коллектив салона Висан! Спасибо за профессионализм, за отличное чувство юмора, за атмосферу, за всегда радушный приём. Отдельное спасибо косметологу Виктории за мое личико, Марианочке за красивые ручки и ножки, и Людмиле за идеальный цвет волос. Яне за новогодний макияж, как и было обещано, я была королевой бала))
    Всех люблю! Процветания и удачи в новом году, до скорой встречи :)
    0 0
    Ответить
    • написан 9 января 2018 в 19:46
      Машенька, спасибо за поздравления и отзыв:)) Вас тоже с новым годом, пусть он будет счастливым:))) всегда рады видеть.администратор салона Висан
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 марта 2017 в 13:23
    Давно хожу в этот салон. Самый лучший косметолог — Виктория. Делала у неё коррекцию бровей, чистку лица, пилинг, эпиляцию, уколы. Последнее вообще проходит безболезненно и без синяков. У мастера прекрасное чувство меры.
    Маникюр и педикюр нравится у Эльвиры больше всего, впрочем все мастера хороши.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 января 2018 в 16:19
      Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть снова. Администратор салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • написала 6 апреля 2016 в 21:53
    Салон супер! Отдельное Спасибо мастеру Галине по эпиляции. Все чистенько и совсем не больно!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 января 2018 в 16:24
      Спасибо за Ваш отзыв,так же хотели сообщить, что у нас появилась сахарная эпиляция. Будем рады видеть снова, администратор салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • написал 4 марта 2016 в 23:26
    Решила сходить 1 раз, так как живу рядом, просто покрасить брови(хорошо хоть передумала коррекцию делать).так ужасно мне не делали ни разу!!!все это было перед 8 марта(испорчено настроение на все праздники
    0 0
    Ответить
    • написан 8 января 2018 в 16:28
      Добрый день, хотели бы уточнить какой именно мастер оказывал процедуру, что бы мы смогли разобраться в этой ситуации.
      0 0
      Ответить
  • написала 7 декабря 2015 в 16:55
    Являюсь постоянным клиентом данного салона, очень удобное расположение, мастера великолепные! Радуют постоянные акции и предложения! Цены довольно низкие для уровня бизнес-класса, однако качество обслуживания не уступает другим московским салонам!
    0 0
    Ответить
  • написала 16 октября 2015 в 17:21
    Делала стрижку в салоне Висан, мастер — Анна. Приятная девушка, постригла хорошо, креативный подход чувствовался, но прислушивалась все же и к моему мнению. Полностью довольна, теперь на стрижку только в Висан.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 января 2018 в 16:29
      Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть снова. Администратор салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 марта 2015 в 19:56
    Я давно пользуюсь услугами этого салона,мне нравиться атмосфера!
    персонал нормальный, особо я не вредничаю, к кому запишут
    ,к тому и иду.Раньше любила мастера Рому,только у него и стриглась.
    Нравиться как делают маникюр и педикюр, нравиться условия.нравиться косметология -классная!
    цены нормальные, а отношение -великолепное и котик мне нравиться- очень дружелюбно все!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 января 2018 в 16:29
      Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть снова. Администратор салона Висан.
      0 0
      Ответить
  • написал 13 мая 2014 в 17:29
    Непонятно почему мастера высиживают в зале в ожидании клиентов? Руководству следовало бы обратить внимание на гардероб- всегда забито, вешалок не хватает. Может стоит разъединить гардероб для персонала и для клиентов.
    1 1
    Ответить
  • написал 13 мая 2014 в 17:25
    Почему в салоне не пробивают чеки и не предупреждают сколько придется платить за оказанные услуги. Пора бы уже поставить терминал для оплаты услуг картами.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 августа 2013 в 11:02
    Неоднократно заходила в этот салон. Мастера здесь работают хорошие. Всю работу выполнят четко и быстро, результатом довольна. Но вот когда идешь расплачиваться на ресепшн сразу падает настроение из-за администратора. очень невоспитанный, грубый и ленивый человек. Может нахамить по любому поводу, а порой и несколько минут ждешь пока она соизволит подойти к тебе. Вообщем, руководству стоило бы задуматься насчет такого работника!
    9 0
    Ответить
  • написал в 4sq 4 апреля 2013 в 20:47
    В ожидании стрижки — бесплатный массаж живота лапами чб кота и экспрессо!
    8 0
    Ответить
+1
Похожие салоны красоты и спа